Gusttavo Lima é processado por mulher que perdeu carro em enchente no RS

Uma moradora de Canoas, no Rio Grande do Sul, entrou com uma ação judicial contra o cantor Gusttavo Lima e quatro empresas, buscando compensação pelos danos causados pela enchente que destruiu seu carro. A informação é do portal Terra. A ação foi iniciada em 10 de julho. O carro da mulher foi inundado enquanto estava na garagem, impossibilitando sua remoção a tempo. Ela afirma que contratou um seguro contra desastres ambientais, incluindo enchentes, com uma seguradora da qual Gusttavo Lima é sócio.

Depois do incidente, ocorrido em maio, a moradora contatou a seguradora, mas foi informada que o setor responsável só operava de segunda a sexta-feira. No próximo dia útil, ela foi instruída a enviar uma lista de documentos que nunca chegou. Tentando resolver a situação, a mulher enviou os documentos no dia seguinte, mas a seguradora alegou que faltavam fotos e vídeos do carro danificado, documentos que a proprietária não pôde fornecer devido à inundação.

Diante da recusa da seguradora, a moradora decidiu buscar reparação na Justiça. Ela está pedindo R$ 31.140 para cobrir os danos ao carro e R$ 20 mil por danos morais. Até o momento, nem a seguradora nem Gusttavo Lima se pronunciaram sobre o caso. A situação destaca a frustração dos clientes quando as seguradoras falham em fornecer assistência adequada em momentos críticos. A ação judicial visa não apenas a compensação financeira, mas também a responsabilização das empresas envolvidas pela falta de suporte e comunicação adequada durante a crise.